Tham khảo

Quy định và điều kiện tham gia tại sc88m

Khi sử dụng dịch vụ tại sc88m, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây — bao gồm quy định về tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như giới hạn sử dụng theo…

Áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng kýCập nhật theo quy định hiện hànhHỗ trợ tiếng Việt toàn phầnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
sc88m Quy định và điều kiện tham gia tại sc88m
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sc88m xử lý thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là các thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, thông tin sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng thời gian quy định theo chính sách bảo mật hiện hành.

Cookie và phiên đăng nhập

sc88m sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ cho thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách tài khoản, quy định giao dịch qua ví điện tử đến yêu cầu xóa dữ liệu — bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản sẽ được xử lý bởi đội ngũ am hiểu quy định nền tảng, không phải bộ phận kỹ thuật thông thường.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Truy cập trực tiếp từ điện thoại tại sc88m.
Email hỗ trợ Dành cho các yêu cầu chi tiết như khiếu nại điều khoản, đề nghị xem xét lại tài khoản hoặc yêu cầu cung cấp lịch sử giao dịch bằng văn bản chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sc88m để trao đổi nhanh về các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng và trạng thái tài khoản của bạn.

Những điều bạn cần biết về điều khoản sc88m

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản tại sc88m và áp dụng cho mọi hoạt động bao gồm đặt cược, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình xoá tài khoản, đồng thời thông báo kết quả cho bạn trong thời gian quy định.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại sc88m. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ tại khu vực của mình.

Tài khoản có thể bị tạm khoá nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản cùng thông tin thanh toán, hoặc vi phạm quy định sử dụng nền tảng. Bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức.

Gửi yêu cầu tranh chấp trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch phát sinh, kèm theo ảnh chụp màn hình hoặc mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để bộ phận hỗ trợ xem xét.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.